面和心不和

从事管理咨询工作，会接触到各种不同的企业，在这个过程中，经常会发现，许多认识了多年并且一起创业的高层团队，成员们彼此之间并没有达成真正的相互理解和信任。
 
这种现象在我们周围的人当中，似乎也是随处可见的。简单地讲，你可能非常熟悉一个人，却并不懂他/她。你可以对他/她的性格、特点和偏好等如数家珍，却对对方细微的心里变化并不敏感，有时候甚至在面对对方强烈情绪时感觉费解。如果非要问你，为什么他/她会这样？你的答案是，他/她本来就是那个样子，因为你确实已经见多不怪了。
 
明明认识了许多年，因为工作伙伴或者家庭成员的关系，见面相处的时间也很多，为什么会变成“最熟悉的陌生人”？  
01
比如家长和孩子之间。很多家长在有了孩子以后都更加努力工作和学习，目的是为了给孩子创造更好的生活条件，也知道家长在孩子成长过程中扮演着言传身教的关键作用，以为自己变得优秀了，孩子就会像自己一样优秀。
 
但随着孩子慢慢长大，一旦小孩出现叛逆或者在学习、人际关系等方面不如人意时，才发现自己对于孩子的很多行为都很不理解。“为什么这孩子这么不像我？”、“这孩子怎么会这么不听话？”之类的疑问就会出现，并且想不明白。
 
其实，这里面大体有两种情况，
 
一种是家长很忙，虽然给孩子提供了不错的物质条件，也生活在同一屋檐下，但注意力和关注点放在孩子身上的时间却非常有限。要么在忙工作，要么即使跟孩子在一起的时候，脑子里也总在想别的事情。久而久之，即便孩子有时候会有“求关注”的举动，也很容易被家长忽略掉，渐渐开始习惯家长“人在心不在”，心灵的互动越来越少，自然而然也就很难有深度了解。
 
很可能会出现的结果是，家长辛辛苦苦为了孩子努力，孩子跟家长的感情却并不深，甚至长大以后还会抱怨家长对自己的忽视和冷漠。
 
另外一种情况，家长很关注孩子，甚至每天睁开眼后的大部分时间，注意力都在孩子身上，但因为带着某种潜在而强烈的假设，比如害怕孩子有危险、希望孩子讨人喜欢、希望孩子学习成绩好……，孩子在家长的期待中渐渐开始压抑自己的本性，又会因为家长的强烈关注而时不时地感受到压迫感，有一天承受不了的时候，就可能会集中爆发。
 
这个时候，家长往往会很诧异，不知道孩子是怎么了，其实很可能只是因为家长从未看到孩子内心真实的需要而已。
 
02
所谓“身在心不在”，也经常发生在成年人之间。如果这种“心不在”是带着刻意的，那就是通俗意义上的冷暴力了。很多时候，或者在刚开始的时候，一般都是无意之间发生的。
 
比如，一个典型的男主外女主内的家庭，男人在外面工作，女人在家照顾老人孩子。随着事业的发展，男人变得越来越忙，应酬越来越多，压力也越来越大。经常回家很晚，到家以后，因为很累，所以不想说话，或者已经没有力气说话。
女人也在家里忙碌了一天，感觉跟男人对话的时候，对方很敷衍，于是表达抗议：“我在你眼里就那么不重要吗？连句话都懒得说！”
男人的脑子里还残留着白天工作中未解决问题的压力，一听到女人的情绪，忍不住回应：“我真的很累了，你能不能别找麻烦”。
女人：“我怎么找你麻烦了？就你累，我不累吗？”
男人无奈地叹口气，一边往其他房间里躲：“行行行，你最累，行了吧”。
……
 
类似的情境重复发生之后，男人更不愿意跟女人沟通，也更怕回家，女人则更加觉得委屈，心里开始不断积累对男人的怨气。在男人眼里，女人就像怨妇一样，完全不理解自己，越来越不可理喻，家庭不仅不能让自己放松和休息，反而充满了紧张和沉重感。在女人眼里，男人越来越不在乎自己，对自己越来越敷衍和冷漠。
 
刚开始的时候，两个人的感情明明很好，也彼此了解，为什么后面会变得越来越不懂对方？
 
生命是个不断经历和变化的过程，人心是会变的，这是个客观事实。随着一个人经历的增加，存储在他/她脑子里和心里的信息会越来越多，从而牵引他/她的注意力的位置和精力的分配会逐渐发生改变，考虑问题和做选择时的因素也会变得更多，更复杂。
 
当然，过程中的挑战和诱惑也会越来越多。如果一个人不能感受到和理解对方的变化，两个人不仅会慢慢失去共同语言，并且越来越无法理解对方，感觉对方距离自己越来越遥远。
 
03
另外一种常见的情况是，因为害怕失去，所以小心翼翼地试探和迎合对方。一旦碰到对方有迟疑的地方，并没有或者不敢去弄清楚对方的迟疑究竟是因为什么。假设对方就是那样的特点，从此以后，在彼此的相处中，保持一定的界限而不去触碰。
 
比如，两个合作多年的工作伙伴，总经理认为董事长比较多疑，一起讨论公司的管理干部时，似乎不太容易信任别人。有了这样的感觉之后，总经理并没有去弄清楚董事长的顾虑究竟是因为什么，就假定董事长不会轻易信任任何人。
 
为了避免董事长起疑心，大事儿小事儿都会问一下。董事长也多次强调，有些事情是总经理的职权范围，不用征求自己的意见，但总经理还是习惯了“凡事都打个招呼”。两个人相处过程中始终存在很敏感的、怕对方误解自己的成分在。
 
事实上，董事长确实比一般人更多疑一点，原因是之前曾经遭受过背叛的伤害，并不是不懂得信任，不想信任，只是比普通人更加谨慎和更难以信任而已。而且正是因为如此，反而更加渴望信任。但在总经理的概念里，董事长始终是个多疑的人。
 
而董事长也不明白，为什么总经理面对自己的时候总是小心翼翼，时间长了就感觉总经理本来就是个谨小慎微的人。明明看起来非常了解对方的两个人，总有敏感的界限存在，始终不了解对方行为背后真正的原因。
 
人与人之间真正的靠近，并不是由单纯的愿望决定的，也不是空间的距离决定的，而是心灵的靠近、理解与共鸣，并且这种心灵的距离也是动态变化的，是需要持续学习的。
 
否则，哪怕是亲情、友情和爱情之间，也很可能会成为最熟悉的陌生人，带着对对方强烈的爱而相互伤害。
 
文章摘选自《心智成长》  
 

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