你不知道的最愉快沟通观念

 

    六和敬中的「意和同悦」，是一种最愉快的沟通观念。「意」指的不是意见，而是情意、感情，是属于意念的，也是感性的。

 

    人与人相处沟通，不一定都要靠语言，也不一定要透过物质，有时候是一种心意的交流。常言说：「礼轻情意重。」这就是意和同悦的「意」。像是如果我送你一朵小花，价值不在这朵花的价格，而是小花代表着我对你的关心；送你一样小小的礼物，并不是这样礼物对你有多重要，而是这份礼物隐含了我的关怀，这才是贵重的地方。透过这份薄礼，让你感受到我的祝福，我的心意你领受到了，这就是彼此之间一种感情的建立。

 

    还有所谓真情流露时，这种真情的表现也是「意」，这是真心的，无法用言语描述，也不能用任何东西表达，但是你却可以晓得这个人是很真诚的。人的感情非常微妙，有时只要彼此看一眼，透过眼神就可以感受到；有时只是简单地握个手，就可以感觉得到对方是否真的关心你，感情浓淡并不在于握手的轻重，这是很微妙的事情，只有当事人察觉得到。

 

    又例如在一个聚会场合，如果感觉到空气是凝固的，那么不但你会不舒服，我也会不舒服；如果空气里洋溢着和谐的气氛，大家的心情都愉快，当其它人进了这个场合，也会觉得好轻松、好愉快，不需要用言语传达，每个人都感染到愉快的心情，这种和谐也就是意和。意和了就能同悦，你很愉快、我很愉快、他也很愉快，彼此之间心照不宣，这是一件令人非常欢喜的事。

 

    假使在我们之中，有两、三个人，甚至只要有一个人心里很烦闷、很痛苦，如果他表现出来了，我们眼睛看得到，当然就会觉得不舒服。奇怪的是，即使他表面若无其事，我们也可以感受得到，会觉得好象有什么事情发生，心里感觉怪怪的。这就是意不和。

 

    「意和同悦」的「悦」是经常保持心情的愉快。这非常重要，见到任何人都要保持愉快、真诚的心情，来欣赏、接纳对方，彼此之间就能营造出一种令人愉快的气氛。也有的人匠心独运，很快就能营造出那种和谐的气氛，使人一看到就很欢喜。真诚的心或是充满喜悦的心就像是能量一样，能在无形中散布出去，只要有欢喜、欣赏、包容、赞叹的心，这种意识、心意，周遭的人都可以感受得到，而且，对方也会回馈给你，这就是意和。

 

    如果在一个团体里，大家都有这样的一颗心，就能达到意和同悦；一个家庭里，夫妻子女之间，不一定非得要有形式上的拥抱或是亲密的动作，只要能营造这种「意和同悦」的气氛，相信每个成员的心情都会非常愉快。

 

工作自在语：

 

    真诚的心或是充满喜悦的心就像是能量一样，能在无形中散布出去，只要有欢喜、欣赏、包容、赞叹的心，这种意识、心意，周遭的人都可以感受得到。