先学会接纳别人才能沟通

 

    一般人所认为的沟通协调，就是让别人接受自己，往往忘了体察别人真正的需求。

 

    真正的沟通一定要先问对方有什么困难？有什么需求？然后再看自己能帮上什么忙，不要一厢情愿的要对方接受自己的做法。

 

    我留学期间，不论到任何商店，店员一定会先问一句话：“请问我能帮你什么忙？”人与人之间的沟通也应该如此。帮助别人时，不要预先设想好自己的计划，然后不管别人是否需要，硬是把自己的方法套在对方身上。

 

    因此，沟通协调的原则应该是：先让对方提出他真正的想法与需要，然后再让他了解我们所能提供的帮助，这样的沟通协调才算成功。沟通是一种双向的交流，如果只是单向的沟通，那其实不是真正的沟通。

 

    当你要和别人沟通时，也是要先放低身段，先接纳对方，对方才有可能真正和你沟通。